Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von [Ihr Unternehmensname] (nachfolgend „Dienstleister“) angeboten werden. Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsabschluss
2.1. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung des Dienstleisters nach einer Anfrage des Kunden zustande.
2.2. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

3. Leistungsumfang
3.1. Der Leistungsumfang wird im Angebot oder in der Auftragsbestätigung detailliert beschrieben.
3.2. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, Dienstleistungen in zumutbarem Umfang zu ändern, sofern diese Änderungen für den Kunden nicht erheblich sind.
3.3. Sonderleistungen, die nicht im ursprünglichen Vertrag enthalten sind, werden gesondert in Rechnung gestellt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste des Dienstleisters.
4.2. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Erbringung der Dienstleistung ohne Abzüge fällig.
4.3. Bei Zahlungsverzug ist der Dienstleister berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen.
4.4. Im Falle eines Zahlungsverzugs können Mahngebühren in Höhe von 7,99 € pro Mahnung erhoben werden.

5. Mahnwesen
5.1. Bei Zahlungsverzug wird der Kunde zunächst schriftlich (Mahnung) aufgefordert, den ausstehenden Betrag zu begleichen.
5.2. Ab der zweiten Mahnung behält sich der Dienstleister das Recht vor, rechtliche Schritte zur Eintreibung der Forderung zu prüfen und einzuleiten.

6. Termine
6.1. Termine werden nach Möglichkeit eingehalten.
6.2. Höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs des Dienstleisters liegen, entbinden diesen von der Einhaltung der vereinbarten Fristen.
6.3. Der Kunde ist verpflichtet, den Dienstleister rechtzeitig zu informieren, wenn er an einem vereinbarten Termin verhindert ist.

7. Haftung
7.1. Der Dienstleister haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.
7.2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Dienstleister nur für Schäden, die aus der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten resultieren.
7.3. Eine Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.
7.4. Der Kunde hat etwaige Schäden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, nach Bekanntwerden dem Dienstleister mitzuteilen.

8. Datenschutz
Der Dienstleister verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu schützen und nur für die Durchführung des Vertrages zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Dienstleisters.

9. Gewährleistung
9.1. Der Dienstleister gewährleistet, dass die Leistungen mit größtmöglicher Sorgfalt ausgeführt werden.
9.2. Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Leistungserbringung schriftlich zu rügen.
9.3. Bei berechtigten Mängelrügen hat der Dienstleister das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

10. Schlussbestimmungen
10.1. Es gilt das Recht der [Ihr Land].
10.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.3. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

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